「シンプルVPN」新規申込受付停止、サービス提供終了のお知らせ

平素は、シンプルVPNをご利用いただきありがとうございます。

シンプルVPNは2019年3月31日にサービスを終了させていただくこととなりました。
これまで長らくご愛顧賜り、誠にありがとうございました。

また、サービス終了に先立ち、2018年3月30日をもちまして新規受付を停止させていただきました。
現在、ご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【スケジュール】

新規申込受付終了:2018年3月30日
接続申請受付停止:2018年11月30日(拠点間接続申請・クラウド接続申請)
サービス提供終了:2019年3月31日

【補足事項】

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、2019年3月31日以降もVPNの利用継続が必要な場合につきましては、お客様にて他手段への移行のご検討をお願い申し上げます。

なお、シンプルVPNをご利用中のお客様へ以下の他社類似サービスのご紹介が可能です。
※提供機能・仕様・価格等は異なる可能性がございます。

・サービス名:MORA VPN Zero-Con
・提供元:株式会社テリロジーサービスウェア


■ 移行方法(ご検討希望の方)

以下のご案内ページを参照の上、テリロジーサービスウェア社へ移行のご相談をお願い申し上げます。 契約内容は自動的には引き継がれません。移行先サービスのご検討時にお客様ご自身でご希望をお伝えいただく必要があります。また、シンプルVPNのご利用停止もお客様にてご対応が必要です。

  • お問合せの際は「シンプルVPN移行相談」の旨お伝えください。
  • お手元に必ず@nifty法人IDをご用意ください。
    @nifty法人IDをお伝えいただかない場合、移行プランのご提案ができない可能性がございます。

移行相談ご案内ページ
(他社サイト)

よくある質問

代替サービスについて

Q代替提案可能なサービスはどのようなサービスとなりますか?
A「拠点間接続サービス」「リモート接続サービス」「拠点間接続サービスとリモート接続サービスの組み合わせ」、の3パターンのご提案が可能です。
詳細はテリロジーサービスウェア社へご確認下さい。

お問合せの際は「シンプルVPN移行相談」の旨お伝えください。

お手元に必ず@nifty法人IDをご用意ください。
@nifty法人IDをお伝えいただかない場合、移行プランのご提案ができない可能性がございます。

移行相談ご案内ページ
(他社サイト)

Q切り替えを希望する場合、いつまでに手続きを行えばいいですか?
A2019年3月31日までのお申し込みが対象となります。テリロジーサービスウェア社の案内をご確認の上、導入に必要な期間を考慮してお手続きください。
Q現在契約している拠点間接続数、リモート接続アカウント数などの契約内容は、移行先サービスへそのまま引き継がれますか?
A契約内容は自動的には引き継がれません。移行先サービスのご検討時にお客様ご自身でご希望をお伝えいただく必要があります。また、シンプルVPNのご利用停止もお客様にてご対応が必要です。
Q移行先候補としてテリロジーサービスウェア社を選定した理由は何ですか?
A同等の機能と価格帯にてサービス提供が可能であり、導入相談の対応が可能なこと、また必要に応じてISP契約やインターネット回線の提案が可能なため、ご案内しております。
QシンプルVPNを現在利用していない場合も、今回の提案を受けられますか?
A移行プランのご紹介は、シンプルVPNの既存ユーザー様のみ対象となります。

シンプルVPNについて

QシンプルVPNの契約内容はどのように調べられますか?
A以下をご確認いただくことで、ご利用状況をお確かめいただくことが可能です。


・請求書

・コントロールパネル

QシンプルVPNのサービス解除はどのように行いますか?
Aサービスを解除する場合は、コントロールパネルにログインの上、すべてのサービスアダプターの停止をお願いいたします。
Qサービスアダプターの返却は必要ですか?
A返却は不要です。お手数ですがお客様にて廃棄をお願いいたします。また、機器にはお客様情報は一切残りませんのでご安心ください。
Q@nifty法人IDも失効になりますか?
Aご利用中の@nifty法人IDは継続してご利用いただけます。
Qすでに持っているサービスアダプターに対して、「拠点間接続」「クラウド接続」の申請はできますか?
A 「拠点間接続申請」「クラウド接続申請」の受付停止日は以下のとおりです。
接続申請受付停止:2018年11月30日
※前回のご案内より更新がございます。申し訳ございませんが、予めご了承をお願いします。
Qサービスアダプターの追加購入はできますか?
A2018年3月30日をもって受付を終了させていただきました。
Qリモート接続アカウントを追加することはできますか?
Aサービスのご提供終了日まで可能です。
シンプルVPN
サービス終了に関するお問い合わせ

お問い合わせ

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